Magneto Helpdesk este o solutie profesionala pentru problemele și de gestionare cerere de suport pentru orice afacere e-commerce bazat pe Magento platforma de e-commerce.
Accept bilete prin e-mail, formular de contact sau pagina cont de client 24 de ore pe zi si 7 zile pe saptamana. Cu soț puteți conecta cu ușurință bilete cu comenzi potrivire pentru a face procesul de sprijin mai bine organizat.
Echipa ta sprijin magazin creează noi articole cunoștințe și de a rezolva problemele clientilor pe baza de zi cu zi. Nu mai pierde această resursă valoroasă cu sistem de cunoștințe încorporat. Soț va permite clienților să reutilizeze aceste date și să se ajute singuri, fără a deranja echipa de suport magazin.
Soț, de asemenea, bilete de istorie care vă va ajuta să urmăriți și să verificați problemele procesul de soluționare.
Prelungire nostru helpdesk va ajuta clienții dumneavoastră și rezolve problemele lor și le transformă în satisfacție a acestora, pentru a îmbunătăți experiența lor de utilizare și a le converti în clienți fideli.
Comentariile nu a fost găsit