VisionProject

VisionProject cerere este un instrument de urmărire problemă și colaborare proiect bazat pe web conceput pentru a face proiectele dvs. mai eficient și profitabil.
Cu / help desk modulul Support Center vă poate oferi, de asemenea, clienții dumneavoastră susține 24/7

Caracteristici :.

• Crearea sarcinilor , rapoarte de erori, cererea pentru feature, anchete de sprijin, etc este întotdeauna la un click distanta.
• puternice capabilități de căutare, împreună cu emită filtre vă oferă instrumentele necesare pentru a găsi probleme specifice și de lucru cu emită liste.
• Vizualizați, editați, vrac-update / multi-editare, sortare, de grup și de export într-un mod mai intuitiv!
• Track toate dvs. emite schimbări, versiunile când o eroare a fost descoperit și fixe, precum și activitatea logat pe problemele voastre.
• Integrarea strânsă între inbox și proiectele tale. Nu numai că veți obține notificări, de asemenea, puteți actualiza și de a crea noi biletele direct din e-mail și, de asemenea, trimite emite liste periodic.
• Versiunile Planul, atribui probleme de versiuni, de a crea construiește, diagrame-foc vedere și editarea și să obțină note de lansare create automat.
• Magazin toate tipurile de documente în VisionProject. Creați HTML și fișiere text direct cu o interfață WYSIWYG.
• Să fluxul de lucru decide cine ar trebui să fie proprietar atunci când problema este într-o stare specific. Fluxul de lucru poate, desigur, fi ignorate de către utilizatori.
• Schimbarea logo, personaliza emite domenii, emite tipuri, statute, severitate, prioritățile, etc.
• VisionProject vă oferă toate instrumentele de care aveți nevoie va pentru echipa ta de a colabora eficient.
• Nu pierdeți din nou un e-mail de sprijin!
• Odată cu integrarea de cod sursă, puteți vedea angajează, care a fost făcut pentru fiecare probleme.
• Centrul de suport funcționează ca un portal pentru toti clientii dvs. și utilizatorii finali.

Ce este nou în această versiune:

• bază de cunoștințe disponibile în fila separată
• Câmpuri personalizate pe proiect
• Mai multe opțiuni de permisiune pe busteni de lucru
• motor Regula - pentru crearea de reguli de procesare pentru probleme
• notificări prin email îmbunătățite cu atribute suplimentare
• suport browser web îmbunătățit (Chrome, Safari, Opera)
• calendar nivel de cont
• Abilitatea de a crea link-uri HTTP externe (plasate într-General-panel)

Ce este nou în versiunea 7.0:

• Cronologie îmbunătățită cu editarea și capacitatea de filtrare pentru Resource Planning
• Când sunt afișate eroare de tip poate fi acum configurat pentru a afișa numele și nu numai o icoană
• îmbunătățiri GUI
• îmbunătățiri cautare
• Documente / fișiere pe un utilizator
• Probleme direct pe un utilizator

Utilizatorii
• Export / import
• CC-domenii vor fi depozitate la eliberarea
• Batch & quot; Răspuns corespondentului & quot ;, adică trimite același răspuns pentru probleme de suport multiple
• îmbunătățiri Raport
• modul Chat
• Documente privind contractele
• Posibilitatea de a publica calendarul proiectului în format iCalendar

Ce este nou în versiunea 6.4:

• management Problema:
• bord Planificare
• Abilitatea de a specifica un grup ca & quot; proprietarului problemă & quot;

Link-uri
• problema ar fi afișate direct în emisiune liste

Management
• Document:
• Posibilitatea de a face un document doar în citire
• Managementul companiei
• companii Export
• Project management:
• Bugetul pe proiect și versiunea
• Rezumatul proiectului - filtru pe categoria de proiect și firma
• Diverse:
• ȘI / SAU căutări
• Upgrade Ext JS 3.2
• rapoarte îmbunătățite, diagrame și măsurători
• Posibilitatea de a face o numai pentru citire Forum

Ce este nou în versiunea 4.1:

• Caracteristicile cele mai notabile în această versiune sunt posibilitatea de a adăuga probleme direct din tabel probleme, o & quot; viewer imagine & quot ;, & quot; forme simple & quot ;, și o & quot; Ultimele probleme & quot; panel.

Limitări :

• încercare 20 zile gratuit