Eritrium CRM

        Eritrium CRM este un sistem de management al relațiilor cu clienții multi-lingvistic / multi-utilizator (CRM) cu un sistem de management al biroului de asistență. Eritrium include, de asemenea, un pachet de gestionare a activelor pentru managerii IT.
Utilizează o interfață tip "explorer" asemănătoare pentru navigarea între vânzătorii de produse, produsele, clienții și restul obiectelor de afaceri. Eritrium vă permite să creați oportunități de vânzări, cotatii, comenzi de vânzări, facturi, comenzi de cumpărare, comenzi pentru vânzări și chitanțe și să monitorizați nivelurile stocurilor, să gestionați solicitările de modificare, să urmăriți plățile și soldurile clientului.
De asemenea, pot fi integrate cu Microsoft Outlook și Office365 pentru a vă distribui contactele, documentele și mesajele de poștă electronică. Baza de date Eritrium funcționează cu MS Access, PorstgreSQL, SQL Server și Oracle.

include:
Managementul Produselor & Componentelor, Furnizori & Relații Producători.
Magazine și gestiune stocuri. Inventar.
Gestionarea activelor, comenzile de achiziție și cererile de servicii.
Gestionarea clienților și a contactului.
Oportunități de vânzare, cotări și activități de vânzări.
Comenzi de vânzări, facturi și plăți.
Urmărirea problemelor și a erorilor (bilete cu probleme).
Manipularea apelurilor telefonice (înregistrări de interacțiune cu clienții).
Managementul documentelor.
Corespondență.
    

Ce este nou în această versiune:

Versiunea 11.61.01 optimizează interfețele utilizatorilor în toate ferestrele pentru optimizarea intrării datelor.
De asemenea, include toate caracteristicile necesare pentru a configura produsul într-o lucrare care să arate ca fiind un server web pentru restul utilizatorilor.

Limitări :