MagicDesk este o suită de aplicații moderne bazate pe web (aplicații) pentru customer service și suport, extrem de integrat cu alte fiecare, și asamblate într-un singur cont. Fiecare aplicație împărtășesc aceeași bază de date, să comunice unul cu celălalt și are scop dedicat de a efectua propria sa activitate. Aplicațiile de bază - Contact, Helpdesk - accepta cereri de la clientii dumneavoastra prin e-mail, formulare web sau portal client clienților ", Hub - a crea baza de cunoștințe, de a comunica cu clienții, precum și să colecteze feedback-ul clienților, Mailer - ușor e-mail marketing, site-ul, Installer. Fiecare aplicație are plugin-uri de sprijin pentru a extinde funcționalitatea.
Paradigma-centrice aplicare are o multime de beneficii. Fiecare aplicație are capacitățile lor concentrat. Acesta permite să păstrați fiecare aplicatie simpla, cu o interfață curată și ușor de utilizat, optimizat atât pentru desktop și browsere mobile. În același timp, integrarea aplicațiilor multiplică putere a întregului sistem. Aplicațiile magicDesk se execută pe platforma WebAsyst, adică un cadru deschis gratuit dezvoltare web sursă PHP, la fel ca cele mai multe sisteme bazate pe web moderne, este format din părți server și client. Partea de client este accesat prin intermediul browser web pe un dispozitiv, cum ar fi un laptop, tabletă, sau smartphone. Odată ce ați începe să lucreze cu magicDesk, vă veți da seama cât de componente ale sistemului interacționează unele cu altele.
Comentariile nu a fost găsit