LiveAgent este un multi-canal, software helpdesk web-based (sprijină e-mail, voce, Live Chat, Twitter si Facebook). Toate importantă help desk și echipamente de chat live incluse: conturi POP3, e-mail conducte, departamente, Priorități, Status, Taguri, Reguli, Ticket Routing, mesaje Conserve / predefinite, template-uri de e-mail, integrare voce, în timp real monitorizarea site și statistic, chat, integrare Facebook, de cunoștințe, Sugestii live măsură ce tastați, feedback-ul și de contact forme, evaluare agent, Gamification, multilingv, Filtre de Bilete, partajarea de fișiere și atașamente, Chat template-uri buton și mult mai mult. Toate caracteristicile sunt complet personalizabile, nu este necesară o codificare HTML
Limitări :.
proces de 14 zile (toate caracteristicile sunt incluse, nu card de credit este necesar)
Comentariile nu a fost găsit