Citrus Dispatcher este conceput pentru acele companii care primesc în mod obișnuit Solicitări de servicii de la clienți și tehnicieni de program pentru a răspunde.
Citrus Dispatcher este un program orientat spre timp și timp.
Atunci când un client solicită service, este creată o notificare de serviciu electronică pentru o anumită dată și oră. Timpul estimat necesar pentru completarea buletinului de service este introdus în ore, iar alocarea serviciului este atribuită unui tehnician.
Serviciul electronic de alimentare alimentează procedurile ulterioare.
Planurile de lucru sunt tipărite în orice moment pe baza unor buletine de service.
Fusurile de serviciu pot fi reprogramate până la sfârșitul zilei în care este programată alunecarea.
În ziua în care expiră o alocare, trebuie să fie contabilizată prin introducerea datelor de completare.
Procedurile suplimentare sunt:
Programați o întâlnire cu clienții,
Rescheduiește o notificare de serviciu,
Creați și programați evenimente recurente,
Stocați un Slip de serviciu și programați mai târziu,
Print programe de lucru,
Imprimați o factură simplă de serviciu,
Plasați apeluri telefonice de reamintire,
Creați o comandă de lucru,
Creați un contract de servicii,
Blocați timpul pentru vacanțe și vacanțe.
Limitări :
Procesul de 30 de zile
Comentariile nu a fost găsit