AbusePipe Abuse Desk Management Software

Birou abuz Management Software, Abuzului Queue Management Software. Identifică sursa de origine a plângerilor de abuz de e-mail extrem de rapid, și vă permite să contacteze imediat clientul originar și să ia măsurile corespunzătoare. AbusePipe este singurul sistem care se ocupă de plângerile de abuz, și ajută furnizorii de servicii Internet în lupta lor împotriva SPAM din cadrul propriilor rețele. Utilizarea cu Kana și alte soluții e-mail de intrare

Avantaje:. Timp de răspuns mult mai rapidă la abuz e-mailuri (de la 3 săptămâni până la 1 zi sau o oră, în funcție de perioada aleasă de raportare). Șanse mult mai puțin de ISP-ul dvs. a fi negru-interzis prin alte ISP-uri pentru abținerii de a acționa împotriva SPAMers. Personalul tehnic mai puțin necesare pentru a investiga abuzurile. Personalul tehnic poate reveni la functiile lor normale de muncă, mai degrabă decât cheltuielile majoritatea se reacționeze la e-mail abuz. Spammeri va găsi ISP mai puțin de un "obiectiv moale", și, prin urmare vor viza alte ISP-uri. Mutare abuz follow-up la o activitate fata-de-house, cu un raport simplu transmis apela personalul centrului pentru client follow-up pe o bază de zi cu zi. Depozit unic de date permite email-uri de abuz să fie analizate prin rapoarte personalizate sau prin intermediul instrumentelor de raportare, cum ar fi Brio și Business Objects

Ce este nou în această versiune:.

Acum disponibil ca un serviciu administrat pentru prima dată.