Casengo vă ajută să răspundă clienților mai repede decât oricând și de a îmbunătăți satisfacția lor cu un amestec de macabru de chat în timp real și e-mail. Pentru a configura live chat pentru site-ul dvs., trebuie să aveți un cont Casengo.
Puteți monitoriza, înregistra și administra comunicațiile de intrare și ieșire pe e-mail, chat, telefon și stare de nervozitate. Când un caz merge verde, scoate cele mai bune linii de dumneavoastră pentru timp real chat-ul cu o notă personală. Nu lasa vorbesc netedă să stea în calea de manipulare interogare super-rapid - pur și simplu adăugați macro-uri (răspunsuri conserve) si tu esti la jumatatea drumului. Adăugați o notă, da o etichetă, defini prioritatea și actualiza starea. Acum ești într-adevăr de gestionare solicitările clienților inteligent
Ce este nou în această versiune:.
- stabilește stabilitate
Limitări :
30 de zile, după proces:. prim agent mereu liber
Comentariile nu a fost găsit