Comm100 Live Chat este software-ul live chat de calitate pentru site-ul web care este în întregime găzduit de Comm100. Comm100 live chat promovează vânzările, reduce costurile de operare & crește gradul de satisfacție al clienților dvs.
Monitor de vizitatori online & amp; Angajamentul clientului
- Comm100 Live Chat vă permite să aveți o vizualizare de 360 de grade a vizitatorilor site-ului dvs., inclusiv numele, starea, pagina curentă, adresa de referință, adresa geografică, adresa IP, tipul de browser etc.
- Istoricul de navigare al tuturor vizitatorilor, transcrierile de chat și mesajele offline sunt salvate în sistem și le puteți prelua ori de câte ori este necesar.
- Puteți invita vizitatorii dvs. să vorbească manual sau automat. De asemenea, puteți utiliza reguli de invitație automată pentru a defini cine să invite și invitația de a apărea în conformitate cu regulile dvs. de afaceri, pentru a oferi o experiență de chat foarte personalizată.
Comm100 Live Chat poate fi complet integrat cu Ticket & amp; Ghișeu de ajutor. Integrarea cu Biletul permite atașarea transcrierilor de chat la bilete. Integrarea cu Help Desk permite vizitatorilor să solicite un live chat live direct de la biroul de ajutor.
Indiferent de baza tehnologică actuală a companiei sau de sistemul dvs. de comunicații, Comm100 Live Chat vă poate ridica procesele și eficiența la nivele noi prin îmbunătățirea calității comunicării dintre dvs. și clienții dvs.
Comentariile nu a fost găsit