Conversocial este o soluție cloud care permite companiilor să gestioneze social media ca un canal de servicii pentru clienți pe scară largă. Inbox noastră prioritate foloseste un motor prioritizare-learning mașină, care combină procesarea limbajului natural și analiză a răspunsurilor dumneavoastră istorice, astfel încât agenții pot găsi mesajele clientilor care au nevoie de un răspuns. Interfață intuitivă Conversocial lui, user-friendly este proiectat pentru a ajuta la a face echipa cu interacțiunile sociale la scară. Și clienții noștri ne spun că instruirea este o briza. Înțelegerea modului în meci sociale "orar" împotriva cererea clientului pentru serviciu. Identificarea blocajelor pentru a ajuta la a lua decizii de resurse și a se asigura că nivelurile de servicii sunt îndeplinite.
Comentariile nu a fost găsit