Goverlan permite suport IT a personalului la nivel global, cât și dinamic de control, să gestioneze și să sprijine infrastructurile desktop fizice și virtuale în timp real cu întrerupere minimă a utilizatorului. Prin combinarea de control de top-evaluat la distanță, instrumente de sprijin puternice, rapoarte detaliate de sistem și de configurare automată și de management de activitate, Goverlan împuternicește să ajungi la rădăcina problemelor rapid, rezolvarea problemelor clienților mai eficient. Asistență oricând - lucrătorii la distanță provocare capacitatea personalului IT de a conecta de la distanță la și utilizatorii de sprijin. Goverlan vă permite să localizeze și să sprijine orice utilizator care solicită asistență, indiferent de locul unde se află utilizatorul la distanță. Utilizand căutările AD avansate și detectarea în timp real a autentificat stații de lucru, Goverlan găsește în mod automat și se conectează profesioniștii de sprijin pentru utilizator. Suport cuprinzător instrument-set - dvs. help-desk are nevoie de mai mult decât un control doar de la distanță. Goverlan oferă acces la puternic de raportare, configurare și instrumente de automatizare pentru a gestiona fiecare aspect al sistemelor dumneavoastră, inclusiv BIOS-ul, sistemul de operare, aplicațiile și setările de utilizator - minimizarea întrerupere utilizator și maximizarea rezultatelor fiabile. Necompensată Control de la distanță - Indiferent de ce OS un client rulează, care au nevoie de sprijin acum.
De aceea Goverlan sprijină cea mai largă gamă de protocoale de control, umbra și monitorizare a dispozitivelor client, inclusiv: Microsoft RDP, VNC, Telnet / SSH, Windows la distanță de linie de comandă, și Intel vPro. Pentru viteză îmbunătățită și stabilitate, Goverlan oferă, de asemenea, propriul protocol de la distanță de proprietate. In cateva minute Goverlan foloseste un agent de mic, stabil, care pot fi implementate și menținute pe dispozitivele client în mod automat. Combinat cu detectare automată a configurației Active Directory, configurarea Goverlan durează doar câteva minute. Un număr nelimitat de utilizatorii finali - Asistență la distanță Goverlan este prevăzut un număr nelimitat de utilizatori finali de licențe per operator, spre deosebire de acordarea de licențe per-nod, permițându-vă la bugetul în funcție de dimensiunea organizației dumneavoastră sprijin
. ce este nou în această versiune:
gestionare nouă licență prin my.goverlan.com. Adevărat licență de utilizator concurente.
- Intel vPro AMT out-of-band management - nivel Gain BIOS de acces la distanță sau mașini de repornire la o imagine de pre-configurate ISO și repararea sau instalarea unui nou sistem de operare. control de la distanță orice mașini gata Intel vPro.
- Citrix Ready - Activați administratorii cu capabilități de umbrire la distanta pentru sesiuni Citrix XenApp si XenDesktop fara a deconecta utilizatorul. Aceasta include conectarea la un desktop virtual sau o aplicație publicată care este în uz.
- fastConnect. - Rezolvarea de calculator sau de utilizator nume parțiale prin căutări, AD wildcard și pentru a vizualiza în timp real conectat în stația de lucru a utilizatorului, inclusiv sesiuni VDI, PDR & Citrix0
- SUREDATA. - Date în timp real pentru toate mașinile on-line PLUS datele stocate în memoria cache pentru toate mașinile offline, oferindu-vă vizualizarea cea mai completă și exactă a infrastructurii
- Domeniul de aplicare Expertul Acțiune - conceput pentru a vă oferi informații cât mai mult posibil cu ferestrele de stare îmbunătățită. Executare Acțiuni Domeniul de aplicare sau pentru a vizualiza rapoarte cu un singur clic. De asemenea, vizualiza istoricul de execuție a Întindere Acțiuni cu grafice detaliate și de raportare.
desemnarea
Ce este nou în versiunea 8.01.06:
- Intel vPro AMT out-of-band management - nivel Gain BIOS de acces la distanță sau mașini de repornire la o imagine de pre-configurate ISO și repararea sau instalarea unui nou sistem de operare. control de la distanță orice mașini gata Intel vPro.
- Citrix Ready - permite administratorilor cu capabilitati de umbrire la distanta pentru sesiuni Citrix XenApp si XenDesktop fara a deconecta utilizatorul. Aceasta include conectarea la un desktop virtual sau o aplicație publicată care este în uz.
- fastConnect. - Rezolvarea de calculator sau de utilizator nume parțiale prin căutări, AD wildcard și pentru a vizualiza în timp real conectat în stația de lucru a utilizatorului, inclusiv sesiuni VDI, PDR & Citrix0
- SUREDATA. - Date în timp real pentru toate mașinile on-line PLUS datele stocate în memoria cache pentru toate mașinile offline, oferindu-vă vizualizarea cea mai completă și exactă a infrastructurii
- Domeniul de aplicare Expertul de acțiune - conceput pentru a vă oferi informații cât mai mult posibil cu ferestre de stare îmbunătățită. Executare Acțiuni Domeniul de aplicare sau pentru a vizualiza rapoarte cu un singur clic. De asemenea, vizualiza istoricul de execuție a Întindere Acțiuni cu grafice detaliate și de raportare.
desemnarea
Limitări :
încercare de 30 de zile
Comentariile nu a fost găsit