Serviciul pentru clienți este o parte din ce în ce mai importantă a operațiunilor unui site comercial și cu cât sunteți mai aproape de ele, cu atât mai multe sunt posibilitățile de vânzare.
LiveZilla are scopul de a vă ajuta să realizați acest lucru prin chat cu site-ul dvs. vizitatorii în timp real și, prin urmare, vă permit să oferiți asistență live atunci când este nevoie de ajutor. Avantajul este că, în loc să fie nevoie să vă trimiteți prin e-mail - ceea ce clienții frecvent nu pot fi deranjați să facă - vă pot întreba instantaneu și puteți avea un răspuns în câteva secunde.
trebuie doar să încărcați configurația clientului LiveZilla pe serverul paginii dvs. web prin LiveZilla Server Admin. Totul este îngrijit de un expert ușor de urmărit, astfel încât nu există obstacole tehnice care să vă îngrijoreze. După ce ați terminat, puteți comunica prin intermediul mesageriei instant cu utilizatorii fără a instala altceva. Aceștia pot chiar să utilizeze camere web și să trimită fișiere pentru a comunica cu dvs.
Programul urmărește, de asemenea, statisticile privind vizitatorii care sosesc pe site-ul dvs., țara lor de origine și vizitele de pagină, deși probabil veți avea toate acestea îngrijite de un serviciu decent stat-contra oricum. Pentru siguranța și comoditatea dvs., puteți, de asemenea, să salvați întrebările frecvente solicitate și să trimiteți răspunsuri într-un singur clic, inclusiv trimiterea de schițe și informații complexe.
Dacă aveți întrebări regulate ale clienților și doriți să vă apropiați de clientul dvs., apoi LiveZilla este o soluție de afaceri excelentă.
Modificări- Operatorii pot încărca directoarele Editorul (utilizatorii pot traduce LiveZilla Operator Client / LiveZilla Server Admin și pot partaja traducerea lor cu alții)
- Parametrul Pass-Thru 'Întrebare'
- / li>
- Se poate seta timpul de afișare al ferestrei de notificare (Client Operator)
- Antetul de chat poate fi eliminat / schimbat
Comentariile nu a fost găsit