Richmond SupportDesk permite punerea în aplicare a la nivel de întreprindere de sprijin de Servicii IT, conceput pentru punerea în aplicare rapidă și pentru a oferi cele mai bune practici ITIL. Oferind servicii de sprijin rapid, flexibil și măsurabile prin intermediul Windows, Web, și interfețele client mobil.
Servicii operatori de birou volumul de muncă este redusă prin intermediul serviciului de sine articole din baza de cunoștințe și definite, structurate procesele de gestionare la nivel central și incidentele rezolvarea inclusiv automată notificări atunci când problemele sunt rezolvate sau soluții sunt disponibile. Versiunea 6.7 este un scop portal web de utilizator îmbunătățită și ferestre suport mobil
Ce este nou în această versiune:.
versiunea 6.7 este un utilizator web final consolidată . portal și Windows suport mobil
Cerințe :
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Limitări :
de încercare de 30 de zile
Comentariile nu a fost găsit