Clienții noștri folosesc software-ul nostru pentru a oferi un sprijin pentru clienții lor. Este o suită software care permite agenților de asistență pentru clienți sau de birou de sprijin pentru a primi, procesa și răspunde solicitărilor de service. Cu capacități de gestionare bilet de sistem Sprijin Ambit te pentru a ține evidența conversațiilor care au nevoie de factori de producție chiar acum, și cele care deja au răspuns. Și, din moment ce fiecare conversație de sprijin este conectat în interiorul biletului clientului, tu știi cine altcineva din echipa ta a lucrat la aceasta, iar ceea ce au spus. Acesta vă permite să gestionați serviciile de sprijin mai eficient, tratarea fiecare cerere de intrare ca un bilet unic, urmărit
Limitări :.
funcționalitate limitată
Comentariile nu a fost găsit