Tele-Support HelpDeskis o cerere de help desk deplin funcțional care ruleaza stand-alone (construit în managerul de contact) sau se integrează cu ACT CRM. Include legat în-/ legat de transformări de e-mail și conectarea facilitate, forme de admisie, sistem de cunostinte, de urmărire a erorilor, prioritate escaladarea, pontaj detaliate, de urmărire a contractului, rapoarte detaliate, RMA, de cunoștințe on-line pentru căutările clienților, verificarea stării anchetă de clienți, alerte de sistem, forme personalizate.
HelpDesk Cloud include acum abilitatea de a rula HelpDesk (și alte aplicații) de la aproape oriunde și de la mai multe dispozitive, inclusiv Windows, iPad, Android, Linux, iar clientii MAC OS.
Ce este nou în această versiune:
Versiunea 5.0 include HelpDesk Cloud, o abilitate acces de la distanță să se atașeze la HelpDesk (sau alte aplicații) prin intermediul internetului de la dispozitivele Windows, iPad, Android, Linux și Mac clientii OS
Limitări :.
încercare de 30 de zile
Comentariile nu a fost găsit