TicketAlert

Utilizatorii de Mac pot acum, de asemenea, beneficia de o aplicatie nativa Mac notificarea lor de noi bilete primite în Kayako SupportSuite și eSupport lor. După installingl TicketAlert pe Mac-ul tău va avea o nouă pictogramă de pe partea dreaptă bara de meniu și veți primi notificări de la helpdesk-ul despre noi bilete și răspunsuri. Ceea ce nu este .. TicketAlert nu este un client plin Mac pentru Kayako SupportSuite și eSupport. Pentru că avem planuri de a dezvolta SupportDesk pentru Mac. TicketAlert Free Edition, comparativ cu TicketAlert Professional TicketAlert Free Edition va oferi caracteristicile menționate mai sus. În plus, TicketAlert Professional ofera urmatoarele: a primi notificări pentru mai mult de un helpdesk. Folositi un filtru pentru a include sau exclude o notificare de Istorie Dialog sau doar pentru a arăta o alertă. Un copac (selectabil) helpdesk / departament în panoul Istoric. A (selectabil) istorie teanc de notificărilor primite din Panoul de Istorie. Opțiunea de a utiliza un meniu "normal" pentru elementul de stare. Când folosiți meniul "normal" un contor va arăta # notificărilor. Când folosiți meniul "normal" un tooltip va arăta ultimei actualizari. Modificarea ordinii de sortare a notificărilor. Crea automat un memento în iCal. Crea automat un memento în Puncte (http://culturedcode.com/things/).

What este nou în această versiune:

• noi - Adăugat (Alerte) preferinta pentru a adăuga de memento pentru iCal (Professional).
  
• noi - Adăugat (Alerte) preferinta pentru a adăuga de memento la lucruri (Professional).
  
• schimbare - schimbată link-uri / trimiteri la it2be.net.
  
• corecții - Rezolvat bug-uri minore

Cerințe :.