Sistemul de DataTrack ajuta cu toate aspectele de birou de ajutor, inclusiv caracteristici cum ar fi urmărirea comenzii, escaladarea si automatizari, baza de cunoștințe, de gestionare a activelor, notificări prin e-mail, câmpuri definite de utilizator, PC audit, precum și fișierele atașate. Sistem de DataTrack îmbunătățește productivitatea și fluxul de lucru prin automatizarea administrarea activităților de service și suport. Consolidează sale subsistemul de automatizare și simplifică sarcinile de birou de ajutor, cum ar fi escaladarea ordine muncă și de rutare, într-un singur instrument
Ce este nou în această versiune:.
Versiunea 3.5.9908.1 adăugat etichetare culoare pentru cererile de muncă și îmbunătățirea reacție și să păstreze-up la curent cu notificări prin email automate
Limitări :.
14 proces de ziua
Comentariile nu a fost găsit