FrontSupport

FrontSupport este suport soluție / helpdesk client care se integrează cu ACT și GoldMine. FrontSupport vă permite să urmăriți și să gestionați problemele de asistență pentru clienți din momentul în care sunt raportate la momentul în care sunt rezolvate. În plus față de stocarea și gestionarea informațiilor de asistență pentru clienți, FrontSupport integrează problemele de asistență pentru clienți cu informațiile de contact în actul sau GoldMine baze de date de contact. . Acest program vă ajută să vă îmbunătățiți managementul clientilor de a elimina dezertarea client și de a crește profitabilitatea

Cerințe :

Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP

Limitări :

studiu de 50-suport-problemă