Workbooks Business Edition

Registre de lucru CRM Edition oferă instrumente bazate pe web de clasă mondială pentru a gestiona și urmări interacțiunea cu clienții și perspective în întreaga:

- Marketing
- Vânzări
- Suport

Pentru marketing, Registre de lucru CRM Edition acceptă definirea și realizarea de campanii de marketing simplu și permite analiza de marketing petrec bazat pe rezultate reale: conduce, oportunități de vânzare și de afaceri închise.

Automatizarea fortei de vanzari (SFA) în Registre de lucru CRM imbunatateste performanta echipa de vanzari prin fluidizarea proceselor de vânzare, inclusiv manipularea plumb, managementul oportunitate de vânzări și prognoză. Capabilități puternice de raportare a oferi vizibilitate de valori-cheie, cum ar fi conducte de vânzări, progresele înregistrate în oferte cheie, sau o valoare medie de vânzări și marja. Registre de lucru CRM permite, de asemenea, productia de marcă, citate configurabile de vânzări.
Sistemul Registre de lucru Managementul de caz este utilizat de către echipele de client service și a altor grupuri, în cazul în care trebuie să fii conectat probleme, probleme sau sarcini să fie și urmărite la finalizare sau rezoluția. Registre de lucru promovează vizibilitate și responsabilitate în astfel de medii, oferind valori în timp real și reducerea costurilor de livrare.
În cele din urmă, toate datele deținute în registre de lucru este disponibil în timp real, pentru producția de rapoarte și date KPI.
Toate cele de mai sus este oferită prin Registre de lucru "intuitiv pentru Windows ca interfață web-based.

Registre de lucru de afaceri este un modul suplimentar în cadrul suitei Registre de lucru, care extinde capacitatea de registre de lucru CRM în continuare prin "perspectiva a cash" ciclului.

Mai exact, Registre de lucru de afaceri simplifică producția și gestionarea ordinelor de vânzare și a facturilor, sprijinirea administrare ordine și gestionarea contractelor. Sistemul poate fi utilizat chiar pentru emiterea de ordine de cumpărare cu furnizorul.

Registre de lucru de afaceri oferă o imagine exactă în timp real a comenzilor primite, facturate și plătite. Aceasta punte de legatura între CRM și contabilitate, rezultând vizibilitatea tranzacțiilor istorice pentru a ajuta vanzari si echipa de marketing a resurselor se concentreze pe clienții potriviți.

Registre de lucru de afaceri oferă o gamă de informații de afaceri valoroase, cum ar fi:

- Obligă pe regiuni, produs, etc.
- Cotațiile caducă și reînnoirea datorită
- Comenzi, carte ordine și Billings
- ROI campanie de marketing bazat pe costuri reale și cheltuielile client

Cerințe :

sprijină toate browserele moderne, IE8 și mai târziu, Google Chrome, Firefox și Safari.