Live Support Chat Tool

eAssistance Pro este un instrument de chat bazat pe web și este disponibil în două tipuri de console de operatori, cum ar fi consola de operator Web și consola de operator autonomă. De fapt, puteți integra ușor eAssistance Pro cu orice site web. Trebuie doar să copiați un bloc de cod HTML și să îl inserați în codul sursă al site-ului dvs. Puteți accesa consola de operatori Web folosind orice browser web, cum ar fi Firefox, Internet Explorer, Netscape, Safari și Google Chrome. Consola autonomă de operator este echipată cu funcții avansate de chat și trebuie instalată pe un sistem utilizat de operator. Software-ul efectuează monitorizarea vizitatorilor, prin intermediul căruia operatorul poate urmări detaliile vizitatorului, cum ar fi istoricul navigației, țara, browserul, paginile vizitate etc. De asemenea, este încorporat cu o funcție de mapare geografică, cu ajutorul căreia utilizatorul poate urmări localizarea geografică a vizitatorului, adresa IP, codul poștal, regiunea etc. De asemenea, permite modificarea dimensiunii, culorii și stilului mesajului de chat între operator și vizitator. Îi ajută pe operatori să trimită răspunsuri exacte la interogările vizitatorilor cu ajutorul instrumentului de verificare automată a vrăjilor și să construiască mesaje de întâmpinare.Software-ul Live Support Chat vă oferă o soluție ideală pentru a discuta cu mai mulți vizitatori și, în același timp, vă puteți bucura de flexibilitatea de a interacționa cu potențialii clienți de oriunde. De asemenea, software-ul acceptă mai multe limbi pentru a oferi suport utilizatorilor din diferite țări. Software-ul este, de asemenea, disponibil în versiunea de încercare și se poate folosi pentru o perioadă limitată de 15 zile. De fapt, versiunea de încercare vă permite să adăugați numai un singur operator și un departament al organizației dvs. în consola operatorului. Prin urmare, achiziționați versiunea completă a software-ului pentru a adăuga mai mulți operatori și departamente în consola operator.