PhoneMondo este un CTI si CallerID soluție notificare cloud care ajută face telefonia mult mai eficiente în compania dumneavoastră. Când telefonul sună (fie VoIP, fixe sau mobile pe Android), PhoneMondo se uită în sus datelor în diferite surse de date cum ar fi directoarele de telefon on-line și a sistemelor de CRM (de exemplu Salesforce.com, Microsoft Outlook). Apoi arată informații suplimentare pentru apelul la tine pe ecranul PC-ul, din browser-ul web și / sau pe telefonul mobil. Astfel încât să puteți decide înainte de ridicarea dacă vrei să vorbești cu apelantul sau nu.
Apelurile pot fi respinse și transmise cu un clic. Note, sarcini, oportunități și alte date utile vor face mai ușor de a face apel la un apel de succes în loc de doar pierdem timpul în timp ce căutarea datelor apelantului sau închirierea apelantului vraja numele și adresa lui. Toate apelurile sunt stocate într-o istorie de apel în nor. Diverse rapoarte ajuta utilizare telefonie înțelegere în compania dumneavoastră și pentru a detecta orice probleme, adică pe care moment al zilei a face clienții trebuie să aștepte prea mult timp până când apelul este preluat.
Ce este nou în această versiune:
eliberarea inițială a acestui nou sistem Cloud CTI CallerID
Cerințe :
Ferestre cu terțe părți TAPI 2.1 drivere instalate sau dispozitiv Android 4+ pentru a capta convorbiri telefonice
Limitări :.
versiune gratuită Basic. Vezi site-ul pentru abonament Professional cu funcționalități extinse.
Comentariile nu a fost găsit