Creat pentru a fi rapid și simplu, Help Desk Software-ul oferă webmasteri, cu un ușor de utilizat soluție atât pentru clienții lor și personalul lor de sprijin.
Help Desk Software-ul este ușor de instalat, ușor de modificat și ușor de a lucra cu.
Acesta include suport pentru trei tipuri de utilizatori. Administratorii care au control complet asupra a ceea ce se întâmplă în biroul de asistență. Utilizatorii obisnuiti, care pot posta bilete. Personalul de suport care poate deschide, vizualiza, strânsă și rezolva bilete.
Administratorii pot adăuga lor personalizate propriile departamente, servicii și produse în sistemul de sprijin, particularizându-l pentru a se potrivi activitatea companiei lor probleme.
Pentru că a fost, de asemenea, construit folosind Bootstrap cadru UI, suport pentru dispozitive sensibile și mobile este inclus din cutie.
După cum puteți vedea, Help Desk Software-ul este destul de versatil, făcând acest script utilizabil in orice tip de afacere, indiferent de tip, mărime sau venituri
Caracteristici :.
- Gestionare bilete
- Gestionați utilizatorii
- Gestionați personalul de suport
- Gestionați dispozitive de sprijin
- Gestionați departamente
- Gestionați setările de notificare e-mail
- Ajutor Instalare
- Panou de Administrare
Ce este nou în această versiune:.
- fix bug Înregistrarea și folosire până la repararea bug-urilor
Ce este nou în versiunea 2.4.2a:.
- Numeroase bugfixes mici
- O fix pentru funcția parola am uitat.
- Multe actualizări de validare și trucuri minore.
Ce este nou în versiunea 2.4.2:
- Actualizări de securitate. Inclusiv un instrument pentru a cripta parolele de baze de date pentru instalări existente.
- Schimbarea aspectul cu teme.
- Noi icoane din Font minunat.
- aspect bord Actualizat.
Ce este nou în versiunea 2.4.1:
- Actualizat interfact utilizator la versiunea Twitter Bootstrap 3.1. 0.
- New opțiunea de meniu pentru vizualizarea toate biletele recente.
Ce este nou în versiunea 2.4:
- Această versiune introduce capacitatea unui fișier de a fi încărcat cu o prezentare bilet.
- navbar a fost schimbat la o versiune si mai mobile friendly.
- Sunt multe trucuri de interfață.
- CAPTCHA Actualizat și ezsql.
- Vă rugăm să rețineți:. Fișierul fhd_config.php sa schimbat pentru a permite un control de fișier încărcare
Biblioteci
Cerințe :
- PHP 5.3 sau mai mare
- MySQL 5 sau mai mare
Comentariile nu a fost găsit