Web Tracks este software-ul Web Inventory și Help Desk bazat pe web care este instalat în mediul dvs. local (rulează pe IIS). Programul oferă personalului dvs. IT instrumentele necesare pentru a efectua audituri hardware și software automate și...
Această suită de (6) bazate pe Web Help Desk si aplicatii CRM include: Tech + Mobile, o interfață mobilă pentru Tehnicienii de a gestiona biletele lor de sprijin. Clienți + Mobile, o interfață mobilă și tablete pentru clienți, client + Center, o cerere...
IgnitionDesk simplifică și se conectează de personal cu instrumente și resurse prin integrarea cu tehnologii cheie ale companiei, cum ar fi Microsoft Active Directory, Unified Communications, LANDesk Management Suite, Microsoft Office 2007 și alte...
Suport mii de utilizatori finali, fără a fi nevoie să părăsească birou, utilizând software-ul suport de la distanță. DameWare Suport la distanță (DRS) vă permite să gestionați servere, notebook-uri și laptop-uri de la distanță, astfel încât să poate...
Sistemul de DataTrack ajuta cu toate aspectele de birou de ajutor, inclusiv caracteristici cum ar fi urmărirea comenzii, escaladarea si automatizari, baza de cunoștințe, de gestionare a activelor, notificări prin e-mail, câmpuri definite de utilizator, PC...
Uplinx-Software instrumentul de control de la distanță de telefon pentru Cisco Unified Communications permite un administrator telefon sau un operator de birou de servicii pentru a controla de la distanță un telefon IP Cisco în întreprindere lor de a...
Task Scheduler masă Pro gestionează schimbarea și procesul de raportare pentru Activități programate în Windows. Task Scheduler Pro este proiectat pentru administratorul care este în căutarea pentru un puternic nu-prostii interfață Windows care permite...
Abacus HelpDesk susține birou de ajutor cu servicii complete și de sprijin, de urmărire apel, managementul cunoașterii, rezolvarea problemelor, managementul apelurilor, rapoarte statistice, și de manipulare factura. Cu modulul de SQL-conexiune, Abacus...
Tele-Support HelpDeskis o cerere de help desk deplin funcțional care ruleaza stand-alone (construit în managerul de contact) sau se integrează cu ACT CRM. Include legat în-/ legat de transformări de e-mail și conectarea facilitate, forme de admisie,...
Organizații în aproape fiecare sector industrial se bazeaza pe sistemele lor IT pentru a desfășura o activitate. Capacitatea departamentului IT pentru a rezolva problemele de tehnologie și de a gestiona infrastructura IT în continuă schimbare este critica...
