Web Help Desk Pro

Acest software help desk Pro ediție Web Help Desk pentru Microsoft Windows oferă o industrie de lider de software web-based Help Desk care împuternicește ajuta tehnicienii birou cu o aplicație pentru iPhone Web, e-mail-to-bilet de conversie, notificări prin email bilet probleme, suport pentru facturabile ore, o bază self-service de cunoștințe, componente de gestionare a activelor, și mult mai mult. Ea are permisiuni bazate pe acces, inclusiv un portal de servicii pentru clienți Web, tehnicieni help desk, și administratorii help desk

Ce este nou în această versiune:.