Rhea Help Desk Solution

Screenshot Software:
Rhea Help Desk Solution
Detalii soft:
Versiune: 2.0 Actualizat
Incarca data: 14 Feb 15
Producător: Rhea Solutions
Licenţă: Gratuit
Popularitate: 78
Dimensiune: 13401 Kb

Rating: 3.8/5 (Total Votes: 4)

birou Software-ul Rhea de ajutor este de 100% bazat pe Web Customer Support și Suport IT soluție. Acesta include o gamă largă de caracteristici, cu mandatul de bază de a fi usor de utilizat, intuitiv și simplu. Caracteristicile includ: - Managementul de vânzare bilete puternic - Management bilete end-to-end - portal de auto-service clienti - suport 24/7 cu Baza de cunoștințe, întrebări frecvente și Forum - perspective de management - performanta echipei măsura, satisfacția clienților și mai mult - suport multi-canal - Web, e-mail, telefon - complet Email Integrare și notificări personalizate - SLA și Management Escaladarea - O gamă completă de Standard și rapoarte ad-hoc - personalizabile -. Simplu, ușor de utilizat, puternic

< strong> Ce este nou în această versiune:

Iată un sneak peak la unele dintre caracteristicile de brand noi adăugate la versiunea 2.0 de Birou Rhea ajutor.
       


           
  • - câmpuri personalizate

  •        
  • --Auto atribui Bilete

  •        
  • - UI complet personalizabil, inclusiv scheme de culori

  •        
  • - personalizat Logos

  •        
  • - Client rating pentru biletele și articole din baza de cunoștințe

  •        
  • - Suport pentru Active Directory

  •        
  • - login social media, inclusiv Facebook, Twitter si Google +

  •        
  • - noi pagini gasiti Admin

  •        
  • - îmbunătățiri GUI

  •        
  • - îmbunătățiri de performanță

  •        
  • - Remedii erori

  •        

Cerințe :

Microsoft SQL Server (Express / Standard / Enterprise);
ASP.NET-cadru: Versiunea 4.0 (sau mai nou);
MS SQL Server: Versiunea 2008 R2 (sau mai sus);
MVC-cadru: MVC3;
IIS: În mod ideal, versiunea 7.0 (sau mai sus) în modul integrat. Versiunea 6.0 va lucra prea, dar va necesita configurare suplimentară.
Web Implementați.

Imagini

rhea-help-desk-solution_1_29077.png

Sisteme de operare suportate

Software similare

BMC Track-It
BMC Track-It

24 Feb 15

DataTrack System
DataTrack System

16 Apr 15

Web Tracks 2018
Web Tracks 2018

15 Aug 18

Comentarii la Rhea Help Desk Solution

Comentariile nu a fost găsit
Adauga comentarii
Porniţi pe imagini!