OpenCall a fost construit folosind tehnologii open source, cum ar fi cadrul Symfony PHP, jQuery, Bootstrap, MySQL, Redis, ZeroMQ și Plivo.
OpenCall funcționează prin interconectarea un server Web cu un cont Plivo, permițând utilizatorilor să țină evidența sau apelurile primite, pentru a primi statistici despre apelantului, jurnal apel, și chiar înregistreze pe disc.
Întregul sistem a fost conceput special pentru asistență pentru clienți sau de marketing departamente, ajutandu-i urmări istoria lor apeluri fără a face cu tehnologii de call center enervant și cele mai multe ori depreciate.
Chiar dacă un pic mai greu de configurare, întreaga platformă este extrem de ușor de utilizat, și funcționează perfect pe setari clasice servere LAMP
Caracteristici :.
- Plivo pe bază de urmărire
- apel live logare
- apelurile Înregistrați
- Notificări pentru apeluri nepreluate
- Adauga mesaje intro pentru fiecare apel
- Rapoarte centru
- sistem multi-user
- urmărirea Multi-client
- Organizați apeluri în campanii
- Sediu gata
- suport IVR
- Export date
Cerințe :
- PHP 5.4 sau mai mare
- MySQL
- Redis
- Apache HTTP Server
- ZeroMQ
Comentariile nu a fost găsit