Get Webbiscuits Helpdesk o comanda pentru soluția rapid, eficient și low-cost pentru a oferi servicii excelente clientilor.
Nu mai este nevoie să se bazeze pe sistemul de asistență prin telefon scump și puterea omului de a participa la clienții dumneavoastră. Crearea unui sistem helpdesk bilete online de pe site-ul dvs., astfel încât clienții dvs. de a putea posta acum problemele lor, care au nevoie de atenție.
Clienți Helpdesk oferă 24/7 customer service online de pe site-ul dvs. pentru afacerea ta.
Tot ce trebuie să faci este să te autentifici, vizualiza biletele noi primite și să răspundă la ele. Este chiar mai important că sunteți capabil de a urmări toate mesajele de comunicare pentru viitor urmarire sau pentru a trece pe la alte categorii de personal de sprijin.
Caracteristici cheie suportate:
Ușor de utilizare de administrație;
Suport de utilizare / agent de Departamentul de;
Forma Helpdesk cu câmpuri complete;
Vezi și Răspuns suport Bilete;
Suport Mesaj Conserve de repede Răspunde;
Personalizate Helpdesk câmpuri de formular;
Integrarea cu modulul FAQ Sprijin;
Anti-Spam Cu Verificare imagine;
Limitări :
10 intrări de înregistrare a limita
Comentariile nu a fost găsit